Bestellen, betalen & verzenden

Bestellen

Een bestelling plaatsen bij AllOver is makkelijk! Kies de artikelen uit die je wil bestellen, plaats ze in je winkelmandje en klik op "Afrekenen". Vervolgens kun je al je gegevens, de gewenste betaalmethode en eventueel je kortingscode en extra opties selecteren in een handig overzicht. Alles in orde? Dan hoef je je bestelling alleen nog maar te bevestigen en betalen. Hierna sturen wij je een orderbevestiging met alle details nog eens op een rijtje. Tevens kun je op elk moment je bestelling nog eens inzien via je gebruikersaccount op onze website. Om in te loggen heb je geen wachtwoord meer nodig, je ontvangt een eenmalige code in je mail waarmee je kunt inloggen. Zo zijn je gegevens altijd optimaal beschermd.

Als je bij ons een bestelling plaatst, wordt er automatisch een account aangemaakt. Op deze manier kun je makkelijk je bestelling inzien en het proces volgen, maar ook in een oogopslag je retouropties bekijken en regelen.

Verzending 

Je bestelling bij AllOver wordt met DHL verstuurd, voorzien van een traceercode.

Brievenbuspakje Om beschadiging en/of vermissing te voorkomen, wordt je bestelling stevig verpakt verstuurd. Je bestelling wordt in een neutrale verpakking verzonden, bij voorkeur in een verpakking die door je brievenbus past.

Al onze zendingen zijn voorzien van een traceercode zodat je op elk gewenst moment kunt zien wat de leverstatus van je bestelling is. Let wel op dat het soms even kan duren voordat alle traceergegevens up to date zijn na de eerste scan.

Verzendkosten. De verzend- en behandelingskosten voor een bestelling bij All Over Piercings zijn als volgt:

Zendingen binnen Nederland

Standaard verzending
Bij bestedingen tot 50 euro: € 5,95
Bij bestedingen van meer dan 50 euro: Geen verzendkosten!

Niet thuis? Als het pakketje door je brievenbus past, is dat verder geen probleem. Past je bestelling niet door de brievenbus? Dan levert de bezorger je pakketje af bij de buren of bij het dichtsbijzijnde afhaalpunt (ook mede afhankelijk van je aflevervoorkeuren). De bezorger zal een briefje in de brievenbus doen met daarop de verdere informatie en instructies over de aflevering van je pakketje.

Je kunt vanaf nu ook een pakketpunt selecteren voor je bestellingen. De bezorgopties zijn te selecteren bij het afronden van je bestelling.

Zendingen naar België

Standaardverzending
Standaard pakketzending (met traceercode) : € 7,95
Bij bestedingen van meer dan 75 euro: Geen verzendkosten!

Zendingen naar Duitsland

Standaardverzending
Standaard pakketzending (met traceercode) : € 9,95
Bij bestedingen van meer dan 100 euro: Geen verzendkosten!

Zendingen binnen de EU

Standaardverzending
Standaard pakketzending (met traceercode) : € 24,95
Bij bestedingen van meer dan 250 euro: Geen verzendkosten! 

Levertijden

Heb je je bestelling op werkdagen voor 17:00 besteld en betaald? Dan gaat je bestelling diezelfde dag nog de deur uit! Hieronder vind je een overzicht van de meest gangbare levertijden.

Leveradres binnen Nederland: meestal binnen 1-2 werkdag(en) na verzending.
Leveradres binnen Belgie: ongeveer 4 werkdagen na verzending.
Leveradres naar andere Europese bestemming: meestal na ongeveer 4 werkdagen na verzending.

Let op: het is regelmatig erg druk bij de bezorgdiensten, hou daarom altijd rekening met mogelijke vertraging. Je kunt hiervoor de website van de bezorgdienst controleren.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen!
Vertragingen van de levering zijn supervervelend, dus we snappen dat je hier van baalt. Helaas kunnen we niet veel aan de vertragingen doen, maar no worries, in de meeste gevallen ontvang je binnen 14 dagen alsnog je bestelling. Maak je je zorgen over je bestelling? Neem dan gerust even contact met ons op. We laten je hoe dan ook niet zomaar met lege handen zitten en zullen er alles aan doen om je verder te helpen.

 

Click & Collect

Ben je in de buurt en wil je je bestelling af komen halen? Kies dan bij het afronden van je bestelling voor click & collect! Meestal ligt je bestelling na ongeveer een uurtje voor je klaar. Nadat je van ons de bevestiging hebt ontvangen dat je bestelling klaar ligt, kun je je bestelling op komen halen op onderstaand adres:

Keesomstraat 14b
1821 BS Alkmaar
Openingstijden Click & Collect: op werkdagen van 10:00 - 17:00

 

Betaalmethodes

We bieden je diverse mogelijkheden om te betalen. Hieronder vind je een overzicht van de diverse mogelijkheden en de bijbehorende levertijden.

Betaalmethodes Nederland & België

  • i-Deal: snel overschrijven via internet bankieren. Op werkdagen voor 17:00 betaald, dezelfde dag verstuurd.
  • Paypal (ook creditcard): op werkdagen voor 17:00 betaald, dezelfde dag verstuurd. Extra kosten: € 0,95
  • Credit Card: direct betalen met je MasterCard, Visa of American Express creditcard. Op werkdagen voor 17:00 betaald, dezelfde dag verstuurd.
  • Klarna: kies uit diverse betaalopties 
  • Bancontact: een snelle, makkelijke en veilige manier om online in winkels te betalen
  • Maestro: een snelle, makkelijke en veilige manier om online in winkels te betalen
  • Apple Pay: een snelle en veilige manier om online te betalen met behulp van je Apple apparaat
  • Google Pay: een snelle, makkelijke en veilige manier om online in winkels te betalen
  • Shop Pay: een snelle en makkelijk manier om online in Shopify winkels te betalen

Klanten uit Nederland kunnen hun bestelling meestal binnen 1 werkdag na het versturen verwachten. 
Klanten uit België kunnen hun bestelling ongeveer 4 werkdagen nadat deze is verstuurd verwachten.

Over onze prijzen:

Alle genoemde prijzen op onze consumentenwebsites zijn inclusief btw.